Mention légale



 

Application des conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de ventes s’appliquent à toutes les commandes passées par le client à la penderie de nano sur le site Internet WWW.LAPENDERIEDENANI.COM

La penderie de nani se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les conditions générales de ventes sans préavis à la clientèle. Le client reconnaît avoir pris connaissance avant de passer commande des conditions particulières de ventes énoncées dans ce document. La version des conditions générales qui s’appliquera à votre commande sera celle figurant sur le site www.lapenderiedenani.com au moment où vous passez la commande.

Stocks disponibles
Le présentation des produits sur le site www.lapenderiedenani.com est valable tant qu’il est visible par le client. Nous ne garantissons pas la disponibilité à tous moment de nos produits. Tous nos produits sont garantis neufs. Aussi, nous nous réservons le droit d’interrompre la vente de tout produit à tout moment.

Prix et frais de livraison

Les prix affichés sur www.lapenderiedenani.com sont indiqués en Euros. La T.V.A légale est incluses. Tout changement du taux légal de T.V.A sera automatiquement répercuté sur le prix des produits présentés sur le site, à la date stipulée par le décret d’application. L’intégralité du paiement doit être réalisé lors de la commande. Ces prix ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation finale de la commande.

Les frais de livraisons sont de 7€ livrés par colissimo, le coùt est bien indiqué pendant le processus de paiement.

Validation des commandes/conclusion du contrat
Une fois que vous avez passé commande, vous recevrez un email de confirmation (à l’adresse email que vous nous aurez préalablement communiqué lors de votre inscription sur le site www.lapenderiedenani.com . Si pour une raison nous n’avons pas pu traiter votre commande, vous serez informé directement par le service client.

Mode de paiement

Pour régler votre commande, nous mettons à votre disposition 2 méthodes de paiement. Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire (visa, mastercard, carte bleue) ou bien via paypal. Vous devez garantir détenir les autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.
La penderie de nani se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement. La penderie de nani se réserve notamment le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un consommateur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

Modalités de livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande en France métropolitaine.

La penderie de nani met tout en œuvre pour expédier vos commandes très rapidement. Les colis sont expédier dans les 48h après la confirmation de la commande. Bien que nous faisions le maximum pour vous livrer dans les délais communiqués, la livraison peut parfois prendre plus de temps en raison d’événements imprévus (grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications).

Le client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit sur le site internet( coordonés). La penderie de nani ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client.

Preuve de la transaction
Les registres informatisés seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

Création du compte :

Pour effectuer une commande de Produits sur le Site, le Client doit procéder à la création d’un compte client. Le Client devra renseigner des champs d’informations obligatoires tels que son nom, prénom, son adresse postale et de livraison, son adresse électronique et le cas échéant son numéro de téléphone. Le défaut de renseignement des champs obligatoires ne permettra pas au Client de passer commande. Le Client s’engage à fournir des informations véritables et sincères et à informer le Vendeur de tout changement le concernant.

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des éventuelles erreurs de saisie et des conséquences qui en découleraient telles qu’un retard ou une erreur de livraison. Dans une telle hypothèse, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du Client.

Lors de la création du compte Client, celui-ci devra aussi s’identifier par un mot de passe qui lui sera demandé (facultatif) dés qu’il souhaitera passer une commande de Produits.

Lorsque le Client aura rempli les champs d’information susvisés dans leur intégralité et créé un mot de passe qui doit demeurer confidentiel, il devra cliquer sur "valider" pour que la création de son compte soit effective.

RETRACTATION, RETOUR ET REMBOURSEMENT

Conformément aux dispositions de l’article L 121-20 du Code de la consommation : « Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour qui restent à sa charge. Le colis devra nous être retourné UNIQUEMENT PAR VOIE POSTALE.

Si le client exerce son délai de rétractation, la société la penderie de nani s'engage à lui rembourser les sommes effectivement versées dans un délai maximum de 30 jours par chèque si le paiement a été effectué par carte bancaire et par paypal en cas de paiement direct via paypal a moins que le client ne demande à bénéficier d'un avoir, valable six mois à compter de son émission.

Conformément aux conditions générales de vente, seuls les articles retournés dans leur emballage d'origine (pochettes plastifiées...) seront acceptés. En conséquence, les retours de vêtements lavés et/ou portés, ainsi que les boites abîmées seront refusés.

Il appartiendra au client de conserver toute preuve de retour. Les frais de retour sont à LA CHARGE DU CLIENT.

VOUS POUVER NOUS JOINDRE PAR EMAIL: lapenderiedenani@gmail.com

 

Les produits en destockage, ne sont ni repris et échangé. 
les pulls à 10€ ne sont ni repris et échangé.

 

COLISSIMO

France:
les colis sont envoyés par colisimo à votre domicile dans toute la france sous 48h aprés la commande finalisée et payée.

Europe :
( Allemagne,Belgique,Luxembourg,Pays Bas,Autriche, Espagne, Portugal,République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suéde, Suisse, Chypre, Croatie, Finlande, Gréce, Islande, Malte, Norvège, Roumanie ) sont livrés sous 72h

MONDIAL RELAY
Les colis sont envoyés par mondial relay dans un point relais prés de chez vous sous 72h.
Apres que la commande soit finalisée et payée, une liste de point relais s'affichera.
Vous allez devoir choisir le point relais ou vous souhaitez que le colis soit envoyé.